flowchart TB
00["구매가격"]
10("가격 결정방식")
20("할인방법")
00 --- 10 & 20
style 00 fill:#eef
구매와 외주전략
구매전략
구매 정의
구매는 사업이나 단체가 자신의 목표 달성을 위해 재화나 용역을 얻으려고 시도하는 것이다.1 즉, 생산과 판매 등 기업 활동에 필요한 물품을 매입하는 활동이다. 주요 대상은 원부재료, MRO 자재, 부품, 외주 가공품, 기계설비, 상품 등이며 기타 생산 및 판매와 관련된 활동을 지원하기 위한 용역도 포함한다.
과거 구매관리가 생산활동 지원 기능에 초점을 맞췄다면 최근 전략적 구매를 중시함으로써 기업 이익 창출을 강조하고 있다.
| 전통적 시각 | 현대적 시각 |
|---|---|
|
|
구매관리
구매관리는 경영계획과 활동을 추진하기 위하여 구매조직 관리, 구매계획, 구매실행, 구매분석 등의 구매 기능에 대한 조정 및 통제 활동이다. 구매관리 목적은 다음과 같다.
- 좋은 품질의 물품 구매 (right quality)
- 적당량의 구매 (right quantity)
- 적당한 시기에 구매 (right time)
- 적절한 가격의 구매 (right price)
- 적절한 구매처의 선정 (right vendor or supplier)
구매가격
구매가격은 가격 결정방식과 할인방법을 통해 정해진다.
구매가격 결정 방식
flowchart TB subgraph 비용중심 나1[비용가산] 나2[가각이익률] 나3[목표 투자이익률] 나4[손익분기점분석] end subgraph 구매자중심 direction LR 다1[구매가격 예측] 다2[지각가치 기준] 다3[ㅤ]:::transclass 다4[ㅤ]:::transclass end subgraph 경쟁자중심 direction LR 라1[경쟁기업 가격 기준] 라2[입찰경쟁쟁] 라3[ㅤ]:::transclass 라4[ㅤ]:::transclass end 가[가격결정 방식] --- 비용중심 가[가격결정 방식] --- 구매자중심 가[가격결정 방식] --- 경쟁자중심 style 가 fill:#efefff classDef transclass fill:#fcfcfc, stroke:#fcfcfc
구매가격은 공급자가 정한 판매가격에 좌우되므로 공급자 판매가격 결정방식의 적정성을 평가하여 구매가격 협상에 반영한다.
비용 중심적 가격 결정은 제품 생산 또는 판매에 지출되는 총비용을 포함하고 목표 이익을 달성할 수 있는 수준에서 가격을 결정하는 방식이다.
- 비용가산 방식
-
- 제품원가에 판매관리비와 목표이익을 가산함으로써 가격을 결정하는 방식
- 가산이익률 방식
-
- 제품단위당 매출원가에 적정이익이 가능한 가산이익률을 곱하여 가격을 결정하는 방식
- 목표 투자이익률 방식
-
- 기업이 목표로 하는 투자이익률을 다성할 수 있도록 가격을 결정하는 방식
- 손익분기점분석 방식
-
- 손익분기점 매출액 또는 매출수량을 기준으로 가격을 결정하는 방식
구매자 중심적 가격 결정은 생산비용보다는 제품에 대한 소비자 평가나 소비자 수요를 바탕으로 가격을 결정하는 방법이다.
- 구매가격 예측 방식
-
- 소비자 구매의도, 구매능력 등을 고려하여 소비자가 기꺼이 지불할 수 있는 가격수준으로 결정하는 방식
- 지각가치 기준방식
-
- 소비자들이 직접 지각하는 제품 가치를 물어보는 방법으로 소비자가 느끼는 가치를 토대로 가격을 결정하는 방식으로 비용중심적 방식보다 높은 가격이라도 소비자는 그 가격을 쉽게 받아들이는 특성을 가짐
경쟁자 중심적 가격 결정은 경쟁환경을 고려하여 시장점유율을 높이기 위해 경쟁기업 가격을 기준으로 결정하는 방법이다.
- 경쟁기업 가격 기준 방식
-
- 자사 시장점유율, 이미지, 제품경쟁력 등을 고려하여 판매이익보다는 경쟁기업 가격을 기준으로 전략적으로 판매가격을 결정하는 방식
- 입찰경쟁 방식
-
- 거래처의 공급자 선정을 목적으로 하는 입찰경쟁에서 결쟁자를 이기기 위하여 전략적으로 가격을 결정하는 방식
가격 유형
가격 유형에는 시중가격, 개정가격, 정가가격, 협정가격, 교섭가격 등이 있다.
flowchart TB
00["가격유형"]
10("시중가격")
20("개정가격")
30("정가가격")
40("협상가격")
50("교섭가격")
00 --- 10 & 20 & 30 & 40 & 50
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- 시중가격
-
- 판매자와 구매자의 판단에 좌우되지 않고 시장 수요와 공급 균형에 따라 가격이 변동하는 것으로 시기나 환경에 따라 수요 또는 공급변동이 심한 야채, 어류, 꽃, 철광, 견사 등 해당한다. 가격이 수시로 변동하므로 가격 동향을 통하여 구매시기를 결정하는 것이 구매 시 중요하다.
- 개정가격
-
- 가격 그 자체는 명확히 결정되어 있지는 않으나 업계 특수성이나 지역성 등으로 자연히 일정한 범위의 가격이 정해져 있는 것으로 판매자가 그 당시 환경과 조건에 따라 가격을 정한다는 성격이 있다. 자동차 업계에서 모델 변경 전 판매가격 등이 해당한다.
- 정가가격
-
- 판매자가 자기 판단으로 결정하는 가격이며, 서적, 화장품, 의료품, 맥주 등과 같이 전국적으로 시장성을 가진 상품이 주로 해당한다.
- 협정가격
-
- 판매자 다수가 서로 협의하여 일정한 기준에 따라 가격을 결정하는 것으로 일반적으로 공공요금 성격을 갖는 교통비, 이발료, 목욕료, 그리고 공정거래를 위해 설정된 각종 업계의 협정 가격이 해당한다.
- 교섭가격
-
- 거래 당사자간 교섭을 통해서 결정되는 가격으로 건축공사, 주문용 기계설비, 광고료 등이 해당한다. 거래품목, 거래조건, 기타 거래환경에 따라 가격 차이가 날 수 있으므로 교섭기술이 가격결정에 크게 영향을 미친다.
할인 방식
가격할인이란 고객을 확보하고 판매를 증진시키기 위한 차별적 가격정책의 한 유형이다.
flowchart LR
00["가격 할인 방식"]
10("현급할인 방식")
101("선일부 현금할인")
102("특정기간 현금할인")
103("구매당월락 현금할인")
104("수취일 기준 현금할인")
105("선불기일 현금할인")
20("수량할인 방식")
201("비누적수량할인과 누적수량할인")
202("품목별 할인과 총합적 할인")
203("판매금액별 할인과 판매수량별 할인")
00 --- 10 & 20
10 --- 101 & 102 & 103 & 104 & 105
20 --- 201 & 202 & 203
style 00 fill:#eef
현금할인 방식
매매 계약 시 여불 또는 어음지불을 대금 결제조건으로 하거나 또는 관례화되어 있는 경우, 지불기일 이전에 판매대금을 현금지불하는 거래처에 판매가 일부를 차감해 주는 방식이다.
- 선일부현금할일(advance dating)
-
- 거래일자를 늦추어 기입하여 대금지불일자를 연기하여 현금 할인 기산일을 거래일보다 늦추어 잡게 되는 방식이다. 예를 들어 거래일이 10/01일 경우, 거래일자를 10/15로 기업, “3/10 advanced”을 결재조건으로 하면 할일기산일로부터 10일 이내(10/25) 지불하게 되면 3% 현금할일이 적용되도록 하는 방식이다.
- 특정기간현금할인(extra dating)
-
- 할인판매 등 특별기간 동안 현금할인기간을 추가로 적용하는 방법이다. “3/10-60 days extra” 결제조건인 경우, 10일 이내 현금지금 시 3% 할인이 인정되지만 추가 60일 이내 할인 기간이 연장된다는 조건으로 총 70일까지 3% 할인이 적용되는 방식이다.
- 구매당월락현금할인(EOM, end-of-month dating)
-
- 구매당원은 할인기간에 산입하지 않고 다음 월부터 시작하게 되는 방식이다. 10/25 거래일 결제조건이 “3/10 EOM”인 경우 다음 달, 즉 11/10까지 대금지불 시 3% 할인이 적용되는 방식이다. 이는 관습상 25일 이후 구매는 다음 달 행해진 것으로 간주되어 그 할인 기간이 다음 달 1일부터 기산되어지는 것이 보통이다.
- 수취일기준현금할인(ROG, receipt-of-goods dating)
-
- 할인기간 시작일을 거래일로 하지 않고 송장(invoice) 하수일을 기준으로 할인하는 방식이다. 무역거래 등 원거리 수송이 필요할 때 구매거래처 대금 지급일을 연기해 주는 효과가 있다. “3/10 ROG”인 경우 선적화물 수취일로부터 10일 이내 현금지급 시 3% 현금할인이 적용되는 방식이다.
- 선불기일현금할인(anticipation)
-
- 현금할인 이외 현금할인 만기일 이전에 선불되는 기일에 비례하여 이자율을 차감해 주는 방식이다. 예를 들어 30일 이내 현금지불 시 2% 현금할인과 추가 1%(조달금리 12%를 12개월로 나눈 값) 선불금할인을 적용하는 방식이다.
수량할인 방식
일정거래량 이상 대량구매 시 할인하는 방식으로써 대량 판매의 경우 상품회전율이 높아져서 보관비와 재고투하자본비용이 절감되므로 판매비용 절감분을 고객에게 환원하는 할인 방식이다. 수량할인은 실질적인 판매가격 할인효과를 나타내어 대량구매와 계속구매를 권장하는 부차적인 판매효과를 나타낼 수 있다.
- 비누적수량할인과 누적수량할인
-
- 비누적수량할인은 1회 구매량을 기준으로 기준수량 이상을 일시에 구입할 때 판매금액 일부를 할인하는 방식이다. 누적수량할인은 일정기간(예, 분기, 반기 등) 동안 구매총량이 기준수량 이상일 때 적용하는 수량할인이다. 일반적으로 누적수량할인에 비해 비누적수량할인이 판매비와 절감효과가 크므로 비누적 수량할인방식이 수량할인 본래 목적에 더욱 적합한 방법이라 할 수 있다.
- 품목별할인과 총합적할인
-
- 품목별할인은 어떤 품목이 부피, 무게, 성질, 취급방법 등 그 특성 때문에 판매과정에서 많은 비용이 발생할 때 판매비 절감효과가 큰 특정 품목에 대한 수량할인 방법이다. 반면 총합적할인은 판매비절감 차이가 품목별로 구분하기 어려운 유사한 품목으로 구성된 경우 적용하는 판매총량에 대한 수량할인 방식이다.
- 판매금액별할인과 판매수량별할인
-
- 판매금액 또는 판매수량의 단계별로 할인율을 다르게 적용하는 방식이다. 예를 들어, 판매금애별할인방식은 100만원 미만까지는 할인율이 0%, 100~200만원 2%, 200~500만원 3%, 그 이상은 5% 와 같은 형태이다. 판매수량별할인은 판매금액 대신 판매 수량에 적용한 형태이다. 판매수량별활인방식은 판매금액별할인방식에 비해 상품 가격 변화에 따라 할인금액 단계와 할인률을 조정할 필요가 없으므로 보다 적용이 수월하며 할인율의 판매이익 기여효과에 대한 분석도 분명해지는 장점이 있다.
구매방식
기업이 여러 사업장을 가지고 있는 경우 본사에서 기업 전체의 구매를 통합하여 진행하는 것을 집중구매라 한다. 반면 각 사업장별로 스스로 구매하는 경우를 분산구매라 한다. 또한 본사와 사업장이 협력하여 품목에 따라 분리하여 구매하는 경우도 있다.
각 구매 유형에 따른 장담은 다음과 같다.
| 집중구매 | 분산구매 |
|---|---|
|
|
대량구매품목, 고가품목, 공통 또는 표준품목 등은 집중구매가, 지역성 품목, 소량구매품목 등은 분산구매가 유리할 수 있다.
외주전략
외주전략(Out-sourcing)이란 자신이 수행하는 다양한 활동 중 전략적으로 중요하면서 가장 자 할 수 있는 분야나 핵심 역량에 모든 자원을 집중시키고 나머지 업무들은 기획에서 운영까지 일체를 해당 분야에서 전문업체에 위탁시킴으로써 기업 경쟁력을 재고시키는 전략을 말한다.
외주전략 목적은 다음과 같다.
flowchart TD 가[외주전략 목적] --- 나[핵심역량 강화] & 다[위험 분산] & 라[경영 효율화] & 마[비용 절감] style 가 fill:#efefff
- 핵심역량 강화
-
- 주력업무에 경영자원을 집중하고 핵심 역량을 강화하기 위해서다.
- 위험 분산
-
- 외주를 활용하여 유연한 조직을 구축함으로써 리스크를 분산시켜 시장, 경쟁환경, 기술 등의 변화가 기업경영에 미치는 영향을 최소화시킨다.
- 경영 효율화
-
- 비효율적인 부분을 재구축 하는 등 구조조정과 기존 비지니스 프로세스를 수정하는 리엔지니어링 수단으로 활용할 수 있으며, 이를 통해 기업 혁신 및 변신을 가속화시킨다.
- 비용 절감
-
- 외주를 활용함으로써 비용을 절감시킨다. 기능 비대와 전문인력 부족인 경우 기업 내부 투자보다 전문기업에 아웃소싱함으로써 비용 절감이 가능하다.
아웃소싱
아웃소싱(Outsourcing)은 기업이 자사의 일부 업무나 기능을 외부의 전문 업체에 위탁하여 수행하도록 하는 경영 전략이다. 이를 통해 기업은 특정 작업에 필요한 자원을 외부에서 공급받고, 핵심 역량에 집중할 수 있게 된다.
- 아웃소싱의 주요 목적
-
- 비용 절감: 자사에서 직접 처리할 때보다 외부 업체를 통해 비용을 절감할 수 있다. 외부 전문 업체는 특정 업무를 효율적으로 처리할 수 있기 때문에 비용 절감 효과를 기대할 수 있다.
- 핵심 역량 집중: 기업이 자신이 잘하는 일에 집중하고, 비핵심 업무는 아웃소싱하여 자원의 낭비를 줄이고 효율성을 높일 수 있다.
- 전문성 확보: 외부 업체는 특정 분야에 대한 전문성을 가지고 있어, 기업이 직접 하지 못하는 고도의 기술이나 서비스를 제공할 수 있다.
- 유연성 증가: 외부 업체와 계약을 통해 필요에 따라 자원을 추가하거나 축소할 수 있어, 기업 운영의 유연성을 증가시킬 수 있다.
- 아웃소싱의 종류
-
- 업무 아웃소싱 (Business Process Outsourcing, BPO): 인사, 회계, 고객 서비스 등과 같은 업무를 외부 업체에 위탁하는 형태이다. 예를 들어, 고객센터 운영을 외부 전문 업체에 맡기는 경우가 있다.
- IT 아웃소싱 (IT Outsourcing): 기업의 IT 관련 업무(서버 관리, 소프트웨어 개발 등)를 외부 전문 업체에 위탁하는 것이다. 예를 들어, 시스템 유지보수나 웹 개발 등을 아웃소싱할 수 있다.
- 제조 아웃소싱 (Manufacturing Outsourcing): 제품의 제조를 외부 제조업체에 맡기는 것이다. 예를 들어, 브랜드 회사가 생산을 외부 공장에 맡겨 생산 효율성을 높이는 방식이다.
- 아웃소싱의 장점
-
- 비용 절감: 외부 업체가 더 낮은 비용으로 업무를 처리할 수 있어 비용 절감 효과가 있다.
- 전문성 확보: 전문 업체가 제공하는 고도화된 서비스를 통해 품질을 높이고, 기업 내부 자원은 효율적으로 사용할 수 있다.
- 유연성: 시장 변화나 수요 변화에 따라 외부 업체와 계약을 통해 유연하게 대응할 수 있다.
- 핵심 역량 집중: 비핵심 업무를 아웃소싱하여 기업은 핵심 사업에 집중할 수 있다.
- 아웃소싱의 단점
-
- 품질 통제 어려움: 외부 업체에 의존하다 보니 품질 관리가 어려워질 수 있다. 기업이 직접 관리하지 않으면 품질 저하나 서비스의 일관성 부족 문제가 발생할 수 있다.
- 의사소통 문제: 외부 업체와의 의사소통에서 발생할 수 있는 문제나 오해가 업무에 영향을 미칠 수 있다.
- 보안 문제: 민감한 정보나 데이터를 외부 업체와 공유할 경우 보안 위협이 발생할 수 있다.
- 의존도 증가: 외부 업체에 대한 의존도가 커지면, 만약 외부 업체가 계약을 중단하거나 문제가 생기면 기업의 운영에 큰 영향을 미칠 수 있다.
- 아웃소싱의 예시
-
- 콜센터 운영: 고객 서비스나 기술 지원을 외부 업체에 맡기는 것이 일반적인 아웃소싱 예시이다.
- IT 시스템 유지보수: 기업이 서버 관리나 소프트웨어 업데이트를 외부 IT 업체에 위탁하는 경우도 있다.
- 제조 아웃소싱: 유명 브랜드가 제품 생산을 외부의 계약 제조업체에 맡기는 방식이다.
아웃소싱은 비용 절감, 전문성 확보, 유연성 증가 등 다양한 장점이 있지만, 품질 통제나 보안 문제 등 몇 가지 단점도 존재한다. 따라서 아웃소싱을 결정할 때는 외부 업체의 신뢰성과 품질을 충분히 고려하고, 계약을 체결할 때 세밀한 관리가 필요하다.