생산성 관리

생산성 지표

기출: 100-1-3

제조기업에서 중요시 되고 있는 KPI는 다음과 같다.

생산성 관련
  • OEE(Overall Equipment Effectiveness, 설비 종합 효율): 설비의 가동률, 성능, 품질을 종합적으로 평가
  • Cycle Time(사이클 타임): 제품 하나를 생산하는 데 걸리는 시간
  • Throughput(처리량): 일정 시간 동안 생산된 제품의 수
품질 관련
  • FPY(First Pass Yield, 최초합격률): 재작업 없이 처음 검사에서 합격한 비율
  • 불량률(Defect Rate): 총 생산량 중 불량품의 비율
  • 고객 클레임 수(Customer Complaints): 고객으로부터 접수된 품질 불만 건수
비용 및 수익성 관련
  • COPQ(Cost of Poor Quality, 품질 불량 비용): 불량으로 인한 추가 비용
  • 단위당 생산비용(Unit Cost of Production): 제품 1개당 소요된 총 비용
  • ROIC(Return on Invested Capital, 투자자본수익률): 투자 자본 대비 수익률
납기 및 공급망 관련
  • OTD(On-Time Delivery, 정시 납품률): 약속된 기일 내에 납품한 비율
  • Lead Time(리드 타임): 주문 접수부터 납품까지 소요된 총 시간
  • Inventory Turnover(재고 회전율): 재고가 일정 기간에 몇 번 회전했는지 나타내는 지표
안전 및 환경 관련
  • LTIFR(Lost Time Injury Frequency Rate, 손실 근로시간 재해율): 근로 시간 대비 재해로 인한 손실 시간 비율
  • ESG(Environmental, Social, and Governance) 지표: 환경 보호, 사회적 책임, 지배구조 관련 지표
인적 자원 관련
  • 직원 이직률(Employee Turnover Rate): 일정 기간 동안 회사를 떠난 직원의 비율
  • 직원 교육 시간(Employee Training Hours): 직원 1인당 평균 교육 시간

이러한 KPI는 제조기업이 생산성, 품질, 비용 효율성 및 지속 가능성을 동시에 관리하는 데 필수적이다.

기출: 97-3-4, 109-1-3, 124-2-1, 127-2-4
생산성(Productivity)
  • 단위 투입물(input)에 대한 산출물(output) 비율
  • 제품 생산이나 서비스 제공에 있어 투입 대비 얼마만큼 산출이 이루어졌는지를 나타내는 지표

생산성 분류는 다음과 같다.

flowchart TB
가[생산성 분류]
가 --- 가1[노동 생산성]
가 --- 가2[설비 생산성]
가 --- 가3[원료 생산성]
가 --- 가4[부가가치 생산성]
가 --- 가5[자본 생산성]

생산성 분류

노동 생산성
노동력 투입으로부터 생산되어 산출되는 비율로써, 인력 투입 공수에 대한 효율을 평가
설비 생산성
설비 위주 장치산업에서 설비 총 가동시간 중 산출된 비율로 설비 효율을 평가
원료 생산성(수율)
원료를 투입하여 제품이 생산된 비율로 투입된 원료 중 몇 %가 생산되었는가를 평가
부가가치 생산성
한 사람 부가가치 금액이 얼마인가를 보는 것으로 부가가치액에 종업원 수로 나눈 것
자본 생산성
자톤 투입에 대하여 산출된 금액이 얼마인가를 나타내는 것

노동 생산성은 인적 자원의 효율성을, 자본 생산성은 물적 자원의 효율성을 나타낸다. 따라서 두 가지 생산성을 균형 있게 향상시키는 것이 전반적인 생산성 개선에 중요하다.

노동생산성과 자본생산성 비교
구분 노동생산성 자본생산성
측정 대상 노동력(인력) 자본(설비, 장비 등)
산출 방식 총산출량 ÷ 노동 투입량 총산출량 ÷ 자본 투입량
의미 단위 시간당 노동자의 생산 능력 자본 장비나 설비가 생산에 기여한 정도
향상 방안 - 기술 교육
- 작업 환경 개선
- 자동화 도입
- 자본 설비 현대화
- 자본 투자 효율성 증대

부가가치 산출은 다음과 같이 공제법 또는 가산법이 있다.

공제법
  • 매출액에서 외부구입가치가 차지하는 비중을 공제하여 계산
  • 순매출액 - (원재료비 + 지불경비 + 감가상각비 + 기초재고액 - 기말재고액) + 부가가치 조정액
가산법
  • 일명 한국은행방식이라고도 하며 부가가치는 경상이익, 인건비, 순금용비용, 임차료, 조세공과 및 감가상각비로 구성되고, 손익계산서 및 제조원가 명세서에 나타난 해당 항목을 이용하여 산출
  • 인건비(노동) + 임차료(건물, 설비) + 감가상각비 + 세금과 공과(정부, 지자체) + 순금융비용(자본) + 경상이익

노동 생산성

노동 생산성은 생산금액을 노동시간으로 나눈 값이다. 산출된 생산물 양과 지출된 노동 양 간 비율로 노동의 질적 수준을 나타낸다.

\[\text{노동 생산성} = \frac{생산금액}{노동시간}\]

노동 생산성 종류는 다음과 같다.

flowchart TB
가[노동 생산성 종류]
가1[물적 노동생산성]
가2[가치 노동생산성]
가 --- 가1 & 가2

물적 노동생산성
  • 일정 기간 내 생산된 산출량과 그 생산에 투입된 노동량 비율, \(\frac{산출량}{노동량}\)
  • 일반적으로 1인당 또는 시간당 생산량 계념으로 사용
가치 노동생산성 (부가가치 생산성)
  • 생산액을 노동량으로 나눈 값, \(\frac{생산량}{노동량}\) 또는 \(\frac{부가가치}{노동량(비용)}\)
  • 1인당 부가가치 생산성 = \(\frac{부가가치}{노동자수}\)
  • 부가가치율 = \(\frac{부가가치}{총매출액}\)

노동 생산성 지표

노동생산성은 다음과 같이 구분할 수 있다.

flowchart LR
가[노동 생산성 지표]

subgraph s2[ ]
나2[기타 노동 생산성 지표]
다3[부가가치율] --- 다31["부가가치 / 매출액 x 100"]
다4[노동소득분배율] --- 다41[인건비 / 부가가치 x 100]
end

subgraph s1[ ]
나1[요소별 노동 생산성 지표]
다1[노동 생산성]
다2[자본 생산성]
라1[1인당 부가가치] --- 라11[부가가치 / 종웝원수]
라2[1인당 매출액] --- 라21[매출액 / 종업원수]
라3[1인당 순이익] --- 라31[당기순이익 / 종업원수]
라4[총자본 투자효율] --- 라41[부가가치 / 총자본]
라5[자본집약도] --- 라51[총자본 / 종업원수]
라6[설비투자효율] --- 라61["부가가치 / (유동자산-건설중인 자산)"]
라7[노동장비율] --- 라71["(유동자산 - 건설중인 자산) / 종업원수"]
end

가 --- 나1 & 나2

나1 --- 다1 & 다2
나2 --- 다3 & 다4

다1 --- 라1 & 라2 & 라3
다2 --- 라4 & 라5 & 라6 & 라7

부가가치

부가가치란 생산과정을 통해 순수하게 창조된 창조 가치로 부가가치 정의는 크게 생산측면과 분배측면으로 나뉜다.

생산측면(공제법)
  • 기업이 산출한 총 생산물 가치에서 외부로부터 구입하여 투입된 중간 제 가액을 참감한 가치
분배측면(한국은행식, 가산법)
  • 기업 생산활동에서 창출한 가치로서 그 가치 창출에 참여한 생산 요소 제공자에게 그 댓가로 분배하는 것
구분 공제법 가산법
산출방법 매출액에서 외부 구입가치가 차지하는 비중을 공제하여 계산 부가가치는 경상이익, 인건비, 순금융비용, 임차료, 조세공과 및 감가상각비로구성되고, 손익계산서 및 제조원가 명세서에 나타난 해당 항목을 이용하여산출
장점 목표 관리나 경영계획에 활용하기 알맞음 통계 작성이 수월하며 능률적이고 부가가치 구성요소를 합산하여 산출하므로 그 구성을 쉽게 할 수 있음
단점 계산 결과가 실제보다 다소 과대평가될 수 있으며, 매출액에 대응하는 외부 구입가치를 정확히 계산하기 어려움 매출이나 생산액을 근거로 하지 않기 때문에 경영활동에 대한 종합적인 평가가 어려움, 비부가가치 구성항목 절감 노력이 부가가치를 만들게 되는데 이에 대한 분석이나 검토가 없는 것이 단점, 또한 자본 수익이나 영업 외 수익까지 부가가치로 판단

총자본 투자율과 자본집약도

총자본 투자율
  • 기업에 투하된 총 자본으로 얼마만큼의 부가가치를 산출하였는가에 대한 비율
자본집약도
  • 종업원 1인에 대해 얼마만틈의 자본이 집중되어 있는가를 보여주는 척도, 자본장비율이라고도 함

투입 자본에 대한 부가가치 비율이므로 높을수록 좋은 의미를 가지게 되며, 자본장비율은 일반적으로 기술이 진보하면서 자본장비율이 증가하면 생산성이 증가하게 되므로 이 지표도 높을수록 좋은 의미를 지닌다. 하지만 무조건 자본장비율이 높다고 생산성에 비례하여 증가하는 것은 아니다.

\[\text{노동생산성(1인당 부가가치) = 총자본 투자효율 × 자본집약도}\]

설비투자효율과 노동장비율

설비투자효율
  • 투자한 설비자산으로 얼마만큼의 부가가치를 산출하였는가에 대한 비율
노동장비율
  • 생산과정에서 종업원 1인이 보유하고 있는 장비를 가치로 환산한 값

설비투자효율이 높을수록 같은 자산으로 많은 부가가치를 산출한다는 의미이며, 노동 장비율도 일반적으로 성장률이 높을수록 높게 나타난다.

\[\text{노동생산성(1인당 부가가치) = 설비투자효율 × 노동장비율}\]

부가가치율

소득률이라고도 하며 매출액 중에서 부가가치가 차지하는 비율이다.

부가가치율이 높을수록 경영효율이 좋다. 원가관리에 경쟁력이 있는 업종의 부가가치율은 낮고, 특허나 첨단 기술이 지배하는 업종의 부가가칠율은 높다. 업종 평균에 비해 낮다면 기술력 또는 원가 관리에 문제가 있음을 암시한다.

노동소득분배율

기업이 창출한 부가가치 중 노동 소득에 분배된 비욜루서 부가가치 중 인건비 비중을 의미한다.

산업별 기업 규모별로 평균 노동소득비율과 기업 노동소득분배율을 비교하여 적정 인건비 산정 준거자료로 활용한다.

생산성

자동차부품 제조업체의 생산에 투입된 생산자원과 생산실적이 다음 표와 같다. 다음 물음 에 답하시오.

투입 생산자원 생산 실적
자재 800백만 원 제품 생산 2,000대
노동 400백만 원 출하 가격 1백만 원
자본 500백만 원 생산액 2,000대 × 1백만 원
에너지 150백만 원
기타 50백만 원

물적 및 가치 노동생산성은 다음과 같다.

  • 물적 노동생산성(1인당) = 생산량/인원 = 2,000/100 = 20(대/인)
  • 가치 노동생산성(1인당) = 생산액/인원 = 2,000,000,000/100 = 20,000,000(원/인)

자본생산성은 다음과 같다.

  • 자본생산성(총자본토자효율) = (부가가치/자본액)*100 = (1,000,000,000/500,000,000)*100 = 200(%)

종업원 1명이 창출한 부가가치는 다음과 같다.

  • 부가가치액 = 매출액 - 매출원가(외부구입) = 2,000,000,000 - (800,000,000 + 150,000,000 + 50,000,000) = 1,000,000,000(원)
  • 부가가치생산성 = 부가가치/종업원수 = 1,000,000,000/100 = 10,000,000(원)

총요소생산성은 다음과 같다.

  • 총요소생산성 = \(\frac{순산출(부가가치)}{투입노동+투입자본}\) = 1,000,000,000/900,000,000 = 1.11(원)

생산에 투입되는 모든 요소와 전체 산출을 비교하여 산출하는 생산성인 종합 생산성은 다음과 같다.

  • 종합생산성 = \(\frac{매출액(또는 생산액)}{노동+자본+원자재+기타}\) = 2,000,000,000/1,900,000,000 = 1.05(월)

재해지수

기출: 100-4-2, 115-2-2, 124-1-4

재해지수란 산업재해 발생 빈도와 발생 재해 크기를 통계적으로 고찰한 수치를 의미한다. 대표적인 지수로 도수율(빈도율), 강도율, 천인률 등이 있다.

종합재해지수(FSI, frequency severity indeicator)는 도수율과 강도율을 이용한 통계지수로 기업 간 재해지수를 종합적으로비교하기 위해 사용된다.

\[ 종합재해지수 = \sqrt{도수율 \times 강도율} \]

도수율

도수율(frequency rate of injury)는 재해 빈도율이라고도 하며 산업재해발생 빈도를 나타내는 지표이다. 백만 시간당 재해 발생건수(빈도)를 나타낸다. 재해 발생 정도를 나타내는 국제적 표준척도로서 사용된다.

\[ 도수율 = \frac{재해건수}{연노동시간수} \times 1,000,000 \]

재해도수율

근로자수 500명인 공장에서 1일 8시간, 연근로일수 300일 동안 응급조치 이상의 안전사고가 12건 발생했을 때 재해도수율을 구하시오.


\[ 도수율 = \frac{재해건수}{연근로시간수} \times 10^6 = \frac{12(건)}{500(명) \times 8(시간) \times 300(일)} \times 10^6 = 10.0 \]

강도율

강도율(severity rate of injury)은 산업재해에 의해 휴업에 따른 노동 손실 정도를 나타내는 지표로 천 시간당 상해로 인해 상실된 노동 손실 일수를 나타낸다.

\[ 강도율 = \frac{근로손실일수}{연근로시간수} \times 1,000 \]

\[ 근로손실일수 = (장애등급별 \ 근로손실일수) + (비장애 \ 등급 \ 휴업일 \ 수) \times \frac{300}{365} \]

참고로 우리나라에서 근로손실일수 산정 기준은 다음과 같다.

구분 근로손실일수
(1)사망 및 연구 전노동 불능 재해(신체장애등급 1~3급) 7,500일
(2)영구 일부노동 불능 재해(신체장애등급 4~14급) 5,500일(4급) ~ 50일(14급)
(3)일시 전노동 불능 지해 (휴업일수) x (300/365)

(1), (2) 경우 휴업한 일수는 상기 손실일수에 가산되지 않는다.

강도율

근로자수 500명인 공장에서 1일 8시간, 연근로일수 300일 동안 신체장애에 의한 근로손실일수가 11,400일, 의사진단손실일수가 3,650일일 때 재해강도율을 구하시오.


\[ 강도율 = \frac{손실작업일수}{연근로시간수} \times 10^3 = \frac{11,400(일) + 3,650(일)}{500(명) \times 300(일) \times 8(시간)} \times 10^3 = 12.54 \]

연천인율

연천인율은 1000명을 기준으로 재해발생 건수 비율을 나타낸다.

\[ 연천인율 = \frac{연간 \ 재해건수}{연평균 \ 근로자 \ 수} \times 1,000 또는 2.4 \times 도수율(8시간, \ 300일 \ 기준) \]

도수율과 강도율
  1. 500명 근로자가 종사하는 어떤 기계 공장에서 1년간 응급조치 이상 안전사고가 50건 발생했을 때 도수율을 구하시오.

\[ 도수율 = \frac{재해건수}{연노동시간수} \times 1,000,000 = \frac{50}{500 x 8 x 300} \times 1,000,000 = 41.67 \]

  1. 상시 400명이 작업하는 사업장에서 1년(300일)간 신체장해 14등급 3명, 의사진단에 의한 휴업일수가 275일, 평균결근율이 5%, 법정근로시간 외 전근노로자 총잔업시간이 4,000시간이었을 때 강도율을 구하시오.

먼저 손실일수를 계산하면 다음과 같다.

\[ 근로손실일수 = (장애등급별 \ 근로손실일수) + (비장애 \ 등급 \ 휴업일 \ 수) \times \frac{300}{365} = (3 \times 50) + 275 \times \frac{300}{365} = 376.03 \]

\[ 강도율 = \frac{근로손실일수}{연근로시간수} \times 1,000 = \frac{376.03}{(400 \times 300 \times 8 \times 0.95) + 4000} \times 1,000 = 0.41 \]